Covid-19 : retour sur les actions et initiatives des réseaux de santé régionaux et territoriaux ainsi que les plateformes territoriales d’appui en Occitanie
Le confinement du 17 mars dernier a mis les acteurs de santé devant une situation d’urgence : isolement des patients, fermeture des consultations de ville ou encore raréfaction des services à la personne. Face à cette complexification des parcours de santé les réseaux et PTA de la région ont su rapidement capitaliser sur leur savoir-faire pour mobiliser les compétences, partager les expertises, les ressources et les outils, et assurer le lien en temps de crise auprès des professionnels et des patients.
Deux dynamiques simultanées : poursuivre les activités et les adapter à l’urgence
Grace à une approche transversale, neutre et complémentaire les réseaux et PTA ont été en capacité de poursuivre leurs missions courantes et de les adapter à la situation d’urgence, et ce malgré un mode de fonctionnement perturbé, par exemple par le télétravail. En parallèle les dispositifs ont dû contribuer à l’urgence territoriale en faisant preuve d’une part de disponibilité humaine et matérielle, et d’autre part en prenant les décisions nécessaires pour répondre aux besoins parfois en dérogeant aux procédures tout en ne négligeant pas le droit commun.
Synthèse des actions et initiatives récurrentes menées par les réseaux de santé régionaux et territoriaux ainsi que les plateformes territoriales d’appui :
Les enseignements positifs du Covid-19
En Occitanie1, l’agilité des réseaux de santé régionaux et territoriaux ainsi que les PTA a permis à plus de 80% de ces dispositifs de conduire de nouvelles activités en lien avec l’épidémie, majoritaire au domicile des patients. Plus de 85% ont mis en place une modalité coopérative nouvelle et/ou innovation, laquelle pourra perdurer au-delà de la crise et pourrait avoir des répercutions pérennes sur d’autres territoires.
1 Données issue de l’enquête provisoire « InnovDAC COVID – actions innovantes et inspirantes des dispositifs d’appui lors de l’épidémie à COVID-19 et impact sur le déploiement des futurs DAC » – échantillon de 35 réponses (réalisée par l’EHESP et la FACS)
Réso Occitanie se mobilise dans le cadre de la crise
Dans la semaine suivant le confinement la fédération a mis en place sur reso-occitanie.fr une veille quotidienne structurée (réglementation, impacts sur l’activité des adhérents, recommandations, droit du travail, aides et appuis exceptionnels) également accessible à tout internaute. Elle a diffusé 10 alertes e-mails spécifiques sur le sujet de la crise sanitaire, et ouvert un espace « Covid-19 » dans l’espace adhérent, permettant le dépôt et la consultation de protocoles de prise en charge.
En collaboration avec les experts soins palliatifs des réseaux et le Groupe Méditerranéen de Réflexion sur les Soins Palliatifs une carte des « permanences médicales soins palliatifs Covid-19 » en région a été créée et diffusée par la Fédération Occitanie Roussillon des Maisons de Santé et l’Agence Régionale de Santé Occitanie.
Dans le cadre d’un partenariat avec la Fédération nationale des dispositifs de ressources et d’Appui à la Coordination des Parcours de Santé, le Centre National de la Recherche Scientifique (laboratoires de Toulouse et Montpellier) et l’Union Nationale de l’Aide, des Soins et des Services aux Domiciles, Réso Occitanie a coordonné avec l’appui de l’Union des réservistes et formateurs du service de santé des armées, la distribution de matériels de protections et de gel hydro-alcoolique aux services d’aide à domicile de toute la région pour favoriser la continuité d’activité et le suivi des interventions auprès des patients en situation complexe dans notre région.